Интернет-магазин «Дом Обуви»
Интернет-магазин женской, мужской и детской обуви
8 (800) 201-61-34
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
info@domobuvi.com
Новороссийск, Сипягина 34. Ежедневно 9:00-20:00. Обработка онлайн-заказов: Пн-Пт 9:00-17:30
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
  • Одноклассники
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
8 (800) 201-61-34
Заказать звонок
Новороссийск, Сипягина 34. Ежедневно 9:00-20:00. Обработка онлайн-заказов: Пн-Пт 9:00-17:30
Войти
Интернет-магазин «Дом Обуви»
Интернет-магазин женской, мужской и детской обуви
Избранные товары 0
Корзина 0
Бренды
  • ДЕТСКАЯ
    • BETSY
    • BI&KI
    • CROSBY
    • ECCO
    • EL TEMPO
    • ELEGAMI
    • FLAMINGO
    • Flois-Kids
    • Geox
    • GRUNBERG
    • IMAC
    • JOMA SPORT
    • JONG GOLF
    • KAPIKA
    • KEDDO
    • KENKA
    • KIDMEN
    • Leopard Kids
    • MARKO
    • Minimen
    • NewGen
    • OldiDon
    • PATROL
    • Pixel
    • QWEST
    • Sergio Mareatti
    • SHAGOVITA
    • STROBBS
    • TESORO
    • Tom.m
    • TomMiki
    • TORSION FIELD
    • TOTTO
    • TRIEN
    • ULET
    • ZAXY
    • Дутики детские
    • ЗЕБРА
    • КАПИТОШКА
    • КОТОФЕЙ
    • КРОССВЭЙ
    • ПАРИЖСКАЯ КОММУНА
    • СКАЗКА
    • СПАРТАК
  • МУЖСКАЯ
    • 9.9.9.
    • ADANEX
    • Adak Shoes
    • ARMANDO
    • ARYAN
    • ATRAI
    • BOCHETTI
    • BOLSET
    • BONTY
    • Capilano
    • CAPRICE
    • CARTAGO
    • CatunLTD WORKandLEISURE
    • CLAYS
    • COQUI
    • CROSBY
    • DAKKEM
    • DinoRicci
    • E-PRO
    • EL TEMPO
    • ERGO
    • GERMAN
    • GOMMA VERA
    • IMAC
    • J.Berkovich
    • JONNY FIRE
    • KEDDO
    • KRISBUT
    • LeGre
    • LESTA
    • LIBERO
    • LIGA
    • Magellan
    • MARCO TOZZI
    • MARKO
    • Martin Bester
    • MONRO
    • NexPero
    • Podio
    • REGGER
    • RESPECT
    • RIDER
    • RIEKER
    • Roberto Ronetti
    • ROMER
    • ROSCONI
    • ROSCOTE
    • S.OLIVER
    • SALAMANDER
    • SashaShoes
    • Sergio Mareatti
    • SHOIBERG
    • STROBBS
    • Tapaki
    • TESORO
    • TOFA
    • TORSION FIELD
    • WALKING CIRCLES
    • WANNGO
Мужская
Женская
Детская
Акции
Как купить
Отзывы
+  ЕЩЕ
    Интернет-магазин «Дом Обуви»
    Избранные товары 0 Корзина 0
    Интернет-магазин «Дом Обуви»
    Избранные товары 0 Корзина 0
    Телефоны
    8 (800) 201-61-34
    Заказать звонок
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • 8 (800) 201-61-34
    Контактная информация
    Новороссийск, Сипягина 34. Ежедневно 9:00-20:00. Обработка онлайн-заказов: Пн-Пт 9:00-17:30
    info@domobuvi.com
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram
    • Одноклассники
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp

    Возврат и обмен

    Главная
    —
    Помощь
    —Возврат и обмен

    Возврат товара надлежащего качества

    Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

    При отказе от товара мы возвращаем стоимость возвращенного товара за исключением расходов, связанных с доставкой возвращенного Покупателем товара, в течение 10 календарных дней с момента получения письменного заявления о возврате. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде и подписано покупателем. Заявление на возврат передается одновременно с товаром, от которого вы отказываетесь.

    Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара почтовым переводом или на банковскую карту (только в случае, если заказ был оплачен картой онлайн на сайте сразу после оформления).

    Как вернуть товар, который вам не подошел?

    Если вы заказали товар в интернет-магазине Дом Обуви, но еще не успели его получить, вы можете отказаться от него в любой момент. Если предварительно товар был уже оплачен, продавец обязан вернуть потраченные вами средства.

    Вы можете вернуть любой товар, приобретенный в интернет-магазине Дом Обуви, но только в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и упаковка с маркировкой.

    На что можно рассчитывать при возврате некачественного товара?

    Вы вправе возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 30 календарных дней со дня передачи товара потребителю. Вы также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества, если это возможно. Замена товара осуществляется  через возврат товара и оформление нового заказа, если  товар имеется  в наличии.

    Если товар, приобретенный в интернет-магазине Дом Обуви, не соответствует нашим стандартам качества, вы можете оформить соответствующий запрос на адрес info@domobuvi.com, приложив несколько четких фотографий товара и описание выявленного несоответствия качества. О решении по запросу и дальнейших действиях мы сообщим вам в  ответном письме.

    В случае возврата товара ненадлежащего качества денежные средства подлежат возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента получения письменного заявления Покупателя. Покупателю возмещается его полная стоимость, согласно цене в заказе. Затраты Покупателя на обратную пересылку товара ненадлежащего качества возмещаются при наличии квитанции, подтверждающей расходы Покупателя, и его письменного заявления о компенсации.

    Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде и подписано Покупателем. Заявление на возврат передается одновременно с товаром, от которого вы отказываетесь.

    Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара почтовым переводом или на банковскую карту (только в случае, если заказ был оплачен картой онлайн на сайте сразу после оформления).

    • О компании
    • Отзывы
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Ваш менеджер
    Валерия
    8 (800) 201-61-34
    Задать вопрос
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    8 (800) 201-61-34
    Заказать звонок
    info@domobuvi.com
    Новороссийск, Сипягина 34. Ежедневно 9:00-20:00. Обработка онлайн-заказов: Пн-Пт 9:00-17:30
    2023 © Дом Обуви
    Разработка и создание сайта